Interviewer
Ein aufgezeichnetes Kundeninterview enthält Geschichten, Einwände und den genauen Wortlaut, die sich im ursprünglichen Zeitverlauf nur schwer erneut aufrufen lassen.
Ein Transkript mit Sprecherkennzeichnung, zitierfähigen Passagen und einer kurzen Themenzusammenfassung beschleunigt die Auswertung der Recherche.